秦安縣稅務局納服工作:小窗口 大服務
2019-06-03 18:03:20 來源: 秦安縣稅務局
圖集

????秦安縣稅務局納稅服務堅持“小窗口 大服務”理念,讓每一個窗口的工作人員成為國家減稅降費服務的全能納服員。不管納稅人有什么問題和需求,也不管是哪項業務和內容,無論他選擇哪個小窗口,都會得“一站式”全方位服務。

????“不讓每一位納稅人帶著問題換到另一個窗口辦理相關業務。”秦安縣稅務局副局長傅勝說。

????12366納稅服務熱線通過電話有力地宣傳了稅收政策,傳遞著黨和國家的聲音。“我們的業務人員都非常熟練地掌握著國家政策,做到政策在心中,隨時能作答,絕不會讓納稅人帶著問題打電話進來,再帶著問題掛掉電話。”秦安縣稅務局副局長傅勝承諾到。????

????雖然只是一個納稅服務小窗口,卻關系國家稅務系統的大形象,秦安縣稅務局的每一位納服窗口員工都秉承一個服務理念:納稅人挪動一小步就是納服人的工作大失誤,在工作中,力爭讓每一位納稅人含笑進門,滿意而歸。

責任編輯: 王小華
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